8 em cada 10 brasileiros afirmam que buscarão por educação financeira para melhorar a vida em 2026
Acelere a recuperação de dívidas com segurança e praticidade.
Dê aos seus clientes opções acessíveis de pagamento e aumente suas chances de fechar acordos rapidamente.
Envie os dados dos inadimplentes
Cadastre as dívidas de forma simples e rápida diretamente na plataforma.
A Serasa notifica o devedor
Enviamos notificações ao consumidor por meio de canais oficiais e seguros.
O cliente negocia online
O consumidor acessa o Serasa Limpa Nome e escolhe como pagar.
A Serasa notifica o devedor
Sem esforço de cobrança e com acompanhamento de tudo pelo sistema.
Vantagens do Serasa Limpa Nome
Traga seus devedores para a plataforma e recupere seus valores de forma simples e prática.
Negociação
online 24h
Seus clientes podem negociar quando quiserem, de forma espontânea, pelo site ou app da Serasa.
Mais recuperação, menos esforço
Deixe a cobrança com a gente — a Serasa Experian notifica o devedor e simplifica o pagamento.
Segurança e Credibilidade
A confiança da Serasa Experian impulsiona acordos e garante negociações mais seguras.
Relatórios em tempo real
Monitore seus resultados com informações precisas e atualizadas sobre acordos e valores recuperados.
Automatize sua cobrança
Reduza o esforço operacional — a plataforma faz todo o trabalho por você, do aviso ao acordo
Aumente sua taxa de recuperação
Empresas que utilizam o Limpa Nome recuperam mais valores, com menos esforço e maior adesão dos consumidores
Encontre aqui tudo o que você precisa saber!
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Preciso cobrar o cliente manualmente?
Não! A Serasa envia notificações automáticas aos devedores por diversos canais.
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A negociação é feita por mim ou pela Serasa?
Toda negociação é feita diretamente entre o devedor e a plataforma Serasa Limpa Nome. Você acompanha os resultados pelo sistema.
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É possível acompanhar os acordos realizados?
Sim! Você tem acesso a relatórios completos e em tempo real.
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Existe taxa de adesão ou mensalidade?
A Via Online possui planos personalizados — consulte nossa equipe para a melhor opção para o seu negócio.
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Preciso ter um volume mínimo de dívidas?
Não. Mesmo empresas com poucos inadimplentes podem usar a solução e se beneficiar da recuperação facilitada.
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O serviço é seguro?
Totalmente. A plataforma é da Serasa Experian, líder nacional em inteligência de crédito e dados.
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Posso usar o Limpa Nome para débitos antigos?
Sim! Você pode negativar dívidas vencidas, desde que estejam dentro do prazo legal de até 5 anos a contar do vencimento.
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Preciso integrar o Limpa Nome ao meu sistema?
Não. Você pode utilizar a solução pela nossa plataforma de forma simples e direta, sem necessidade de integração. Mas, se preferir, temos opções com API para integração ao seu sistema.
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O devedor tem acesso às condições que eu definir?
Sim! Você define os valores, formas de pagamento e condições para cada dívida. O devedor visualiza essas opções diretamente na plataforma Serasa Limpa Nome e escolhe a melhor forma de quitar.